في خطوة استراتيجية تهدف إلى إعادة تشكيل تجربة عشاق الموسيقى الحية، أعلنت منصة "سيت جيك" (SeatGeek) الرائدة في مجال بيع التذاكر عن شراكة جديدة ومتكاملة مع عملاق البث الموسيقي "سبوتيفاي" (Spotify). تتيح هذه الشراكة للمستخدمين شراء تذاكر الحفلات الموسيقية بسلاسة تامة ودون الحاجة إلى مغادرة تطبيق سبوتيفاي.

كيف تعمل الخدمة الجديدة؟

اعتبارًا من الآن، عندما يتصفح مستخدمو سبوتيفاي الصفحة الخاصة بأحد الفنانين أو يتصفحون مواعيد جولاته الغنائية المقبلة، سيجدون روابط مباشرة لحجز التذاكر مدعومة من منصة "سيت جيك". هذا التكامل يوفر تجربة شراء مبسطة وسريعة، حيث تختصر الخطوات التقليدية التي كانت تتطلب البحث في تطبيقات أو مواقع خارجية.

أين تتوفر هذه الخدمة؟

في مرحلتها الأولى، تتوفر الخدمة حصريًا لمجموعة مختارة من الأماكن والملاعب التي تتعامل فيها "سيت جيك" كبائع تذاكر رئيسي. وتشمل هذه المرحلة 15 من أكبر شركاء "سيت جيك" من أماكن إقامة الحفلات في الولايات المتحدة، من أبرزها:

· ملعب ستيت فارم في غلينديل، أريزونا.

· ملعب نيسان في ناشفيل، تينيسي.

· ملعب آي تي آند تي في أرلينغتون، تكساس.

من المهم التوضيح أنه على الرغم من أن "سيت جيك" تعمل أيضًا في سوق إعادة بيع التذاكر (السوق الثانوية)، إلا أن هذه الشراكة الجديدة تقتصر على الأماكن التي تتولى فيها مهام البيع الأساسي حصريًا.

لماذا هذه الصفقة مهمة لـ "سيت جيك"؟

تمثل هذه الشراكة فوزًا استراتيجيًا كبيرًا لشركة "سيت جيك". فمن خلال الظهور المباشر داخل تطبيق سبوتيفاي - الذي يضم أكثر من 750 مليون مستخدم نشط شهريًا - تضع الشركة نفسها في مكان مثالي أمام ملايين المعجبين أثناء اكتشافهم للموسيقى والفعاليات القادمة. هذا القرب من المستهلك يزيد بشكل كبير من فرص تحويل المستمع العادي إلى مشترٍ فعلي للتذاكر.

المنافسة مع العمالقة: معركة شرسة

تأتي هذه الخطوة في وقت تشهد فيه سوق بيع تذاكر الفعاليات منافسة شديدة. فلا تزال "سيت جيك" تواجه منافسة شرسة من الثنائي الثقيل "تيكت ماستر" (Ticketmaster) و"إي إكس إس" (AXS). يسيطر هذان العملاقان على حصة الأسد من السوق، مدعومين بعقود طويلة الأجل مع كبار مالكي الملاعب ومنظمي الفعاليات.

وتشير التقديرات إلى أن "تيكت ماستر" وحدها تخدم 53 من أصل أكبر 68 صالة رياضية في أمريكا. ويظهر صعوبة المنافسة في قصة مركز باركليز الذي تحول من "تيكت ماستر" إلى "سيت جيك" في عام 2021، لكنه سرعان ما عاد إلى "تيكت ماستر" بعد أقل من عام على توقيع عقد مدته سبع سنوات.

سبوتيفاي تعمق استثمارها في الموسيقى الحية

من ناحية أخرى، تندرج هذه الشراكة ضمن استراتيجية سبوتيفاي الأوسع لدعم الفنانين وتعزيز التواصل مع جمهورهم. فقد أعلنت المنصة مؤخرًا أنها ساعدت الفنانين على تحقيق أكثر من مليار دولار من مبيعات التذاكر من خلال ربط المعجبين بالفعاليات الحية عبر شركائها في مجال التذاكر، والذين يزيد عددهم عن 45 شريكًا، من بينهم "تيكت ماستر" و"إي إكس إس" و"إيفنت برايت" (Eventbrite).

تجدر الإشارة إلى أن سبوتيفاي ليست جديدة على هذا المجال، حيث سبق وجربت بيع التذاكر مباشرة داخل التطبيق في عام 2022. كما أن "سيت جيك" لديها سابقة في التعاون مع تطبيقات شهيرة، مثل شراكتها مع "سناب شات" (Snapchat) عام 2018.

نظرة على أداء سبوتيفاي

يأتي هذا الإعلان بعد أيام قليلة من إعلان سبوتيفاي عن نتائج أرباحها الفصلية، حيث كشفت عن امتلاكها أكثر من 750 مليون مستخدم نشط شهريًا، منهم 290 مليون مشترك مدفوع. وتتوقع الشركة أن ترتفع هذه الأرقام لتصل إلى 759 مليون مستخدم و293 مليون مشترك في الربع الحالي، مما يعكس تركيزها المستمر على النمو والربحية.

تحرير: لماذا هذا مهم للمستخدم والصناعة؟

بعيدًا عن الأرقام والمنافسة، تقدم هذه الشراكة لمحة عن مستقبل التكامل بين خدمات البث والتجارة الإلكترونية. بالنسبة للمستخدم العادي، يعني ذلك تجربة أكثر سلاسة وترابطًا، حيث تتحول لحظة اكتشاف أغنية جديدة إلى إمكانية حضور حفل الفنان المفضل بنقرة واحدة. بالنسبة لصناعة الموسيقى، فهو اعتراف بأن منصات البث لم تعد مجرد مشغلات موسيقى، بل بوابات رئيسية للترويج للفعاليات الحية وتحقيق عوائد مالية أكبر للفنانين والقطاع بأكمله.